BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL

[BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL]

<BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL> 이용 안내

BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL

2020년 10월 23일 오픈 예정인 운영 일정 및 상품 구매 시 유의사항을 안내드립니다. 이번 BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL은 코로나19 상황을 고려해 비대면 형태의 온라인 스토어 위주로 상품 판매를 진행하며, 오프라인 체험 공간은 별도 사전 예약을 통한 ‘Showcase in SEOUL’으로 병행 운영합니다.

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[온라인 스토어 운영 일정]

운영 기간 : 2020.10.23 11AM ~ 2021.01.24 9PM (KST 기준)

운영 채널 : BTS Weverse Shop GLOBAL

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[상품 구매 시 유의사항]

• BTS POP-UP 상품은 대부분 온라인 스토어를 통해 판매되며, BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL에서는 일부 상품만 판매됩니다.
• 온라인 스토어는 위버스샵 내 상품을 조회하신 샵(GLOBAL, USA)에 따라 판매되는 상품이 일부 다를 수 있습니다.
• 아시아 일부 국가 및 지역(Indonesia, Japan, Malaysia, Philippines, Singapore, Taiwan, Thailand, Vietnam) 및 유럽 국가(Austria, Belgium, Czechia, Denmark, France, Germany, Italy, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Poland, Spain, Switzerland, United Kingdom)은 각 지역에서 별도로 운영되는 온라인 스토어를 이용하시면 편리하게 배송받을 수 있습니다.
• 운영 기간 내 여러 차수에 걸쳐 신규 상품이 추가 판매될 예정으로, 상품별 판매 기간이 상이하며 조기 품절이 발생할 수 있습니다.

Online Store GLOBAL 신규 상품 추가 입고 일정: 2020.10.29, 11.12, 11.26

 

• 샵(GLOBAL, USA) 및 통화 유형에 따라 이용 가능한 결제 수단이 표출되며, 해당 수단으로만 결제 가능합니다.
• 상품별 구매 가능한 수량이 한정될 수 있으며, 각 상품의 상세페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 해외 배송의 경우, 주문 시 제품의 합계 무게에 따라 배송비가 산정됩니다.
• 발송 예정일이 상이한 상품은 합주문이 불가하며, 각 주문별 배송비가 별도로 부과될 수 있습니다.

 

 

[취소, 환불 및 교환]

• 결제 완료 주문 건의 경우 ‘MY > 주문내역 > 주문 > 상세 > 결제 취소 탭에서 직접 취소 가능합니다.
• ‘출고 준비중’ 상태의 제품은 주문 취소가 불가능합니다.
• 다수 상품을 동시 구매하신 경우 일부 상품에 대한 부분 취소가 불가능하며, 전체 주문을 취소한 후 원하는 상품을 재결제해야 합니다.
• 오배송이나 상품 결함 발생 시, 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 또는 반품 신청 가능하며, 단순 변심으로 인한 교환은 불가합니다.
• 단순 변심으로 인한 환불의 경우 반품 배송비가 발생하며, 분리 주문된 제품들의 동시 반품 시에도 최초 배송 시의 배송 건수에 비례해 배송비가 부과됩니다.
• 일부 사유에 한하여 교환 또는 반품이 제한될 수 있습니다.

​※ <BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL>의 사전 예약 및 상세한 이용 안내는 별도 공지를 확인해주시기 바랍니다.

 

<BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL> 이용 및 상품 구매 방법 안내

2020년 10월 23일 오픈 예정인 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. 이번 BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL은 코로나19 상황을 고려해 비대면 형태의 온라인 스토어 위주로 상품 판매를 진행하며, 오프라인 체험 공간은 별도 사전 예약을 통한 ‘Showcase in SEOUL’으로 병행 운영합니다.

BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL

​[운영 일정]

▣ 운영 기간 : 2020.10.23(금) ~ 2021.01.24(일)

▣ 휴관일 : 지정 휴관일 (10/28, 11/11, 11/25, 12/9, 12/23, 1/6)

▣ 운영 시간 : 11:00~21:00

▣ 장소 : 서울특별시 강남구 가로수길 51

[입장 안내]

• 안전하고 쾌적한 관람과 코로나19 확산 예방을 위하여, 온라인 사전 예약으로 지정한 날짜 및 시간에만 입장이 가능합니다.
• 온라인 사전 예약은 총 7회차로 나눠서 운영되며, 회차별로 1인 1매까지 예약 가능합니다. (전체 운영 기간 동안 최대 7회 방문 가능)
• 회차별 ‘온라인 사전 예약 기간’과 ‘팝업 쇼케이스 방문 기간’이 상이합니다. 회차별 ‘팝업 쇼케이스 방문 기간’은 하단을 참조해 주시기 바랍니다.

<회차별 팝업 스토어 방문 기간 >

1차	2차	3차	4차	5차	6차	7차
10/23~10/27	10/29~11/10	11/12~11/24	11/26~12/7	12/10~12/22	12/24~1/5	1/7~1/24

• 온라인 사전 예약 페이지는 10월 16일 오픈 예정이며, 상세 내용은 추후 별도 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
• 팝업 쇼케이스 외부 입장 데스크에서 발열 체크, 예약 내역 및 본인 확인, 전자 출입 명부 및 문진 사항 확인 후 입장이 가능합니다. 본인이 아닐 경우 입장이 불가합니다.
• 본인 확인을 위해 반드시 지정된 신분증을 지참해 주시기 바랍니다.

​▣ 성인(20세 이상) : 여권, 주민등록증, 운전면허증

▣ 외국인(대한민국 국적 외) : 여권, 외국인등록증

▣ 초중고 학생(8~19세) : 청소년증, 학생증

▣ 미취학 아동(36개월~7세) : 생년월일이 표기된 건강보험증

▣ 36개월 미만은 성인 동반 시 별도 예약 없이 입장이 가능합니다. 단, 생년월일이 표기된 건강보험증을 필수 지참해야 합니다.

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• 예약 시간 10분 전부터 대기 가능하며, 이외 시간은 대기가 불가하오니 꼭 예약 시간에 방문해 주시기 바랍니다. (예약 시간 20분 이상 경과 시 입장 불가)
• 정부의 코로나19 예방 지침에 따라, 다른 사람과 충분한 거리를 유지할 수 있도록 입장 인원이 조정되며 입장 시간이 일부 지연될 수 있습니다.
• 입장 전 전자 출입 명부(KI-Pass) 작성 및 체온 측정이 진행되며, 마스크 미착용자 및 37.5도 이상 고열이 있는 분은 입장 불가합니다.
• 내외국인 불문, 최근 14일 이내 해외 방문 이력이 있는 분은 출입을 제한합니다.
• 정부 지침에 따라 ‘사회적 거리두기 단계’가 격상 또는 방역 요청이 있을 경우, 온라인 사전 예약을 완료한 방문객이라 하더라도 입장이 제한되거나 취소될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

 

 

​[층별 안내]

1층 : 상품 관람 및 구매

2층 : 체험형 쇼룸

3층 : 체험형 쇼룸

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[상품 구매 방법 및 유의사항]

• 일부 쇼케이스 전용 판매 상품을 제외한 모든 전시 상품은 ‘방탄소년단 팝업 온라인스토어’에서 구매할 수 있습니다.
• 쇼케이스 전용 판매 상품은 세부 품목별 최대 3개까지 구매 가능하며, 상품에 따라 구매 제한 수량이 다를 수 있습니다. (사이즈가 있는 경우, 사이즈별 최대 3개씩 구매 가능)
• 구매 제한 수량 이상 구매 시, 결제가 취소될 수 있습니다.
• 운영 회차별 쇼케이스 전용 판매 상품이 상이하며, 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다.
• 쇼케이스 전용 판매 상품 구매는 입장 이후 1회만 가능합니다.
• 현금, 카드, 페이로 결제가 가능합니다. (삼성페이, LG페이, 카카오페이)
• 고객의 변심으로 인한 환불/교환은 불가합니다.
• 상품 교환 및 환불은 상품에 문제가 있을 경우 당일에 한해서만 가능하므로, 상품 수령 후 반드시 확인 바랍니다.

​[교환 및 환불]

• 상품 교환 및 환불은 구매 당일에 한하여 구매한 매장에서만 가능합니다. 결제 시 사용한 카드와 영수증을 지참하여 방문하시면, (현금 결제 시 영수증만 지참) 구매 내역 확인 후 손상이 없는 제품에 한하여 동일 상품으로 교환 또는 환불해 드립니다.
• 교환을 원하는 제품이 소진된 경우, 동일 상품으로 교환할 수 없으며 환불해드립니다.
• 아래에 해당하는 경우, 교환 및 환불이 불가합니다.

- 단순 변심으로 인한 교환

- 상품 라벨 손상 등 (상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우

- 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 사용 흔적이 있는 경우

시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 감소한 경우

• 교환 및 환불에 관한 자세한 내용은 팝업 쇼케이스 입장 전, 직원에게 문의하시기 바랍니다.

​[이용 시 유의 사항]

• 코로나19 확산 예방을 위해 팝업 쇼케이스 내부에서는 항상 마스크 착용 부탁드립니다.
• 마스크를 올바르게 착용하지 않거나, 기타 방역을 위한 안내 및 지시 사항에 불응할 경우 퇴장 조치 될 수 있습니다.
• 사전 예약제로만 입장 가능하며, 입장 이후 1시간 동안 이용 가능합니다.
• 쾌적한 관람을 위해 음식 반입 및 섭취 불가하며, 반려동물 출입을 제한합니다.
• 사전에 허가받지 않은 홍보성 촬영은 제한합니다. (블로거, 인플루언서, 개인 방송 등)
• 방탄소년단 팝업 쇼케이스 내부는 모두 금연구역입니다.
• 매장 내 안전을 위해 CCTV가 작동 중입니다.
• 방탄소년단 팝업 쇼케이스 내/외부에서 영상 및 사진 촬영을 진행할 예정입니다. 촬영물은 빅히트 엔터테인먼트의 공식 채널, 소셜 네트워크 서비스, 미디어 등을 통해 공개될 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.

 

 

팝업 쇼케이스 온라인 사전 예약방법 및 유의 사항 안내

(POP-UP Showcase in SEOUL Online Pre-reservation Guide)

온라인 사전 예약 방법 및 유의 사항을 안내해 드립니다.

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공지사항

• 안전하고 쾌적한 관람과 코로나19 확산 예방을 위하여, 온라인 사전 예약으로 지정한 날짜 및 시간에만 입장이 가능합니다.
• 날짜별로 오전 11시부터 오후 9시까지 시간 간격으로 총 10타임의 예약이 오픈되며, 이 중 하나를 선택해서 예약할 수 있습니다.
• 온라인 사전 예약은 총 7회차로 나눠서 운영되며, 회차별로 1인 1매까지 예약 가능합니다. (전체 운영 기간 동안 최대 7회 방문 가능)
• 회차별 온라인 사전 예약 오픈 일정 및 팝업 쇼케이스 방문 기간은 하단 표를 참조해 주시기 바랍니다.

회차	1회	2회	3회	4회	5회	6회	7회
온라인 사전예약 오픈일정	10/16, 11AM	10/21, 11AM	10/28, 11AM	11/11, 11AM	11/25, 11AM	12/9, 11AM	12/23, 11AM
팝업 쇼케이스 방문 기간	10/23 ~ 10/27	10/29 ~ 11/10	11/12 ~ 11/24	11/26 ~ 12/8	12/10 ~ 12/22	12/24 ~ 1/5	1/7 ~ 1/24

 

온라인 사전 예약 방법

• 네이버에 접속해서 실명 인증된 네이버 아이디로 로그인 합니다.
• 네이버 통합검색에서 BTS POP-UP 을 검색한 뒤 검색 결과에서 네이버 예약 링크를 클릭하여 예약 페이지로 이동합니다.
• 네이버 예약 페이지에 접속 후, 희망하는 방문 회차 및 일정을 선택해서 예약을 진행합니다.
• 예약 완료 시, 네이버 푸시 알림을 통해 예매 확정 안내 메시지를 발송해 드리며, 네이버 메인에서도 다음의 경로를 통하여 예약 내역을 확인할 수 있습니다.

▣ 모바일 : 네이버 메인 화면 > 왼쪽 상단 > 예약MY > 예약 내역 확인

▣ PC : 네이버 메인 화면 > 더보기V > 네이버예약 > 예약 내역 확인

• 예약 취소를 원하실 경우, 예약 내역 확인 페이지에서 취소하려는 내역을 선택하고 예매 취소 버튼을 눌러서 취소할 수 있습니다.
• 현장에서 모바일 티켓 및 신분증 확인 뒤에 입장할 수 있습니다.

 

 

​유의 사항

• 네이버 푸시 알림 수신 설정을 거부해 놓은 경우 예약 확정 안내 메시지가 발송되지 않으므로, 메시지 수신을 원하시는 분들은 푸시 알림 설정을 변경해 주시기 바랍니다.
• 예약 취소시, 취소한 회차에는 재등록이 불가하며 그 다음 오픈하는 회차부터 예약이 가능합니다.
• 예약 시, 코로나의 예방을 위한 해외 방문 이력, 감염 장소 방문, 현재 건강 상태를 확인하고 있으며, 관련한 문진 사항에 해당할 경우 예약이 불가합니다.
• 문진표를 허위로 작성한 경우, 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제35조의2(재난 시 의료인에 대한 거짓 진술 등의 금지) 등 관련 법규에 의거하여, 이로 인해 발생한 사항에 대해 법적인 책임을 물을 수 있습니다.
• 면역력 취약 계층의 코로나의 감염병 발생 예방과 아동 단독 관람 시 발생할 수 있는 안전사고 방지를 위해 만 7세 미만은 입장을 제한합니다.
• 만 7세 ~ 14세 미만은 본인 명의로 예약이 불가하며 법적 보호자 명의로 예약 가능합니다. 방문 시, 예약한 보호자와 방문자의 관계를 확인할 수 있는 공신력 있는 서류와 방문자 본인 확인을 위한 신분증을 모두 필수 지참해야 합니다.
• 본인 확인을 위해 반드시 지정된 신분증을 지참해 주시기 바랍니다.

▣ 성인(20세 이상) : 여권, 주민등록증, 운전면허증

▣ 외국인(대한민국 국적 외 : 여권, 외국인등록증

▣ 중고등학생(4~19세) : 청소년증, 학생증, 여권

▣ 초등학생(8세~13세) : 건강보험증, 주민등록표등본, 가족관계증명서 학생증, 여권

• 모바일 티켓 하단의 이용 완료하기(직원용) 버튼은 현장 직원 확인용 버튼으로, 입장 전에 클릭할 경우 현장에서 티켓 사용이 어려울 수 있으니, 선택하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
• 실물 티켓은 발송하지 않으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

 

[BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL]
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— BIGHIT OFFICIAL MERCH (@bighit_merch) October 15, 2020

 

[BTS Weverse] [BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL Showcase in SEOUL] Online Pre-reservation Guide

 

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